Navega por las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
Si tienes alguna duda que no está dentro de las más frecuentes a continuación, contáctanos a los números 2222-4848 o al 5493-3304. Estaremos encantados de atenderte.¿Son la misma empresa que la conocida marca de ropa Distefano?
Si, somos la misma empresa.
Además de nuestra marca Distefano, hemos expandido nuestro enfoque al sector empresarial.
Desde 2011, ofrecemos una línea especializada en la creación de uniformes para empresas, manteniendo el mismo compromiso con la calidad y el diseño que nos caracteriza.
¿Existe un mínimo para realizar un pedido?
Si, para personalizar cualquiera de nuestras prendas con el diseño que desees, debes ordenar un mínimo de 50.
Si deseas una menor cantidad, no te preocupes, ya que puedes optar por comprar prendas que tenemos disponibles en nuestro stock. Contáctanos para saber más acerca de las cantidades que necesitas y la personalización.
¿Cuánto tiempo lleva la entrega?
Una vez se haya confirmado la orden, tu pedido estará listo en un plazo de 30-45 días hábiles. Ten en cuenta que este plazo puede variar dependiendo varios factores
¿Envían uniformes fuera de Guatemala?
Si, nosotros exportamos las prendas y accesorios que desees. Si tu marca reside fuera de Guatemala, no dudes en contactarte con nosotros para poder cotizar tu uniforme.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Los métodos de pago que puedes utilizar son: transferencia bancaria o cheque.
¿Cómo es el proceso de pago?
Al momento que se confirme el pedido debes realizar un anticipo del 50%.
A partir que se confirme la orden, tienes 30 días calendario de crédito para poder realizar el pago restante.
¿Puedo obtener una muestra antes de realizar el pedido?
Si, puedes contactarnos por cualquier vía y decirnos qué tipo de uniformes deseas. Luego, si deseas, uno de nuestros asesores te visitará con una muestra acorde a lo que necesites.